Analista de Suporte Pleno

Se você gosta de desafios, tem proatividade e vontade de aprender, junte-se a nós!

No Veirano estimulamos o aprendizado contínuo. Você terá a oportunidade de aprender com profissionais de excelência, num ambiente que estimula o seu desenvolvimento profissional, afinal, aqui é a porta de entrada dos(as) nossos(as) futuros(as) advogados(as)!

Celebramos as diferenças e nos comprometemos com a garantia de oportunidades para todos(as). Tendo a pluralidade e o compromisso com as pessoas como valores, reforçamos nosso compromisso com a Diversidade e com a disseminação de uma cultura inclusiva interna e externamente. Nossas oportunidades observam a Diversidade & Inclusão em todos os sentidos e encorajamos a candidatura de talentos diversos.

#VemSerVeirano

• Atender os chamados via Service Desk, remotamente ou localmente;
• Manter o usuário e a ferramenta de atendimento atualizada;
• Efetuar a configuração e a instalação de desktops, notebooks, impressoras e monitores;
• Acompanhar os fornecedores em manutenções programadas;
• Controlar o estoque de peças de reposição para equipamentos e materiais de insumo para as impressoras;
• Dar treinamento a novos colaboradores;
• Executar rotinas de infraestrutura documentadas;
• Trocar fitas de backup diariamente, bem como, administrar e realizar backups de segurança de todos os servidores e aplicações da organização;
• Gerenciar a guarda das Mídias de backup;
• Suportar o ambiente de Videoconferência e áudio conferência (equipamentos disponibilizados em salas de reunião).

• Formação superior completa em cursos relacionados à Tecnologia da Informação
• Inglês Intermediário.
• Desejável conhecimentos de sistemas operacionais Windows 10 e 11.
• Desejável conhecimentos de pacote Microsoft Office 365.
• Acima de 3 anos de experiência em atendimento ao usuário.
• Conhecimentos em protocolos de redes
• Conhecimentos de telefonia VOIP.

O que oferecemos de benefícios:

💰 Participação nos lucros;

😋 Vale refeição e/ou alimentação;

👩‍⚕️ Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

💊 Auxílio farmácia;

🏋️‍♀️ Gympass;

🤰 Licença maternidade estendida;

📚 Iniciativas de treinamento e desenvolvimento;

🥳 Happy day (folga no dia de aniversário);

🙌 Seguro de vida;

🤝 Apoio Pass;

🚍 Vale transporte;

💉 Descontos em vacinas;

💻 NAV – Atendimento Médico Telemedicina;

Ao longo de 50 anos de uma trajetória bem-sucedida, consolidamos nosso compromisso com as pessoas, os clientes e a sociedade, colocando nossos maiores valores em prática. As pessoas são nosso maior ativo e aqui criamos, compartilhamos, formamos e transmitimos conhecimento. 

A diversidade é um dos pilares de sustentação do nosso negócio e, nesse sentido, valorizamos a pluralidade de talentos. Prezamos pelo desenvolvimento contínuo e incentivamos nosso time por meio de iniciativas e ações institucionais. No Veirano, você encontrará um ambiente acolhedor e terá a oportunidade de atuar com profissionais de excelência, sempre em um contexto de incentivo à criatividade.  

Nossa contínua dedicação aos clientes é consistentemente reconhecida pelas principais publicações que avaliam o mercado jurídico, em especial Chambers Global, Chambers Brazil, Legal 500 Latin America, Latin Lawyer 250, Who’s Who Legal e Análise Advocacia. 

Estamos presentes no Rio de Janeiro, São Paulo, Porto Alegre e Brasília e contamos com um time diverso formado por mais de 600 profissionais, incluindo 270 advogados trabalhando de forma integrada. Atuamos num modelo full service, atendendo clientes no Brasil e no exterior em uma vasta gama de práticas jurídicas.  

Gostou? Faça parte do nosso time! 

#VemSerVeirano